CONDICIONES DE REPARACIÓN
A continuación le detallamos las condiciones de la reparación, lea cómo es nuestra forma de trabajar.
El limpiafondos debe estar empaquetado, protegido y precintado.
El coste del transporte está estipulado en 20€ por trayecto (IVA no incluido)
El porte de la recogida deberá ser abonado por el cliente antes de enviar a la agencia de transporte mediante transferencia bancaria.
El embalaje no debe superar las medias de 50 x 50 x 50cm, o en su defecto, que las 3 medidas no sumen en total de 1,50m (150cm), en el caso que lo supere por cualquier motivo, se indicará el exceso por dimensiones en el presupuesto.
También tienen la opción de enviarlo por sus medios, igualmente debe ir protegido y embalado correctamente.
El pago de los portes es obligatorio, independientemente de la aceptación del presupuesto.
El limpiafondos deberá ser empaquetado, protegido y precintado en una caja de CARTÓN, en ningún caso podrá ser de otro material (madera, metal, plástico, etc.)
Por favor NO incluya el carro del transporte.
Una vez llegue a nuestras instalaciones le enviaremos un diagnóstico y presupuesto de la avería (el cual debe ser abonado por parte del cliente por un importe de 25€+IVA en caso de rechazo del presupuesto ), cualquier decisión del cliente al respecto deberá ser mediante correo electrónico o mensaje WhatsApp.
Si el presupuesto es aceptado se le descontará el pago de dicho diagnóstico, previamente abonado por el cliente, y el importe total será abonado antes de pasar a reparación
Para equipos en garantía el cliente debe aportar un video del mal funcionamiento del equipo o de la incidencia de dicho equipo antes de la recogida. Los equipos en garantía estarán exentos del pago de transporte, siempre que al llegar al servicio técnico se detecte dicha avería. En el caso de que el equipo funcione correctamente, los portes correrán a cargo del cliente. Es imprescindible adjuntar copia de factura de compra.
Los equipos que no sean reparados se devolverán desmontados, o en su caso, montados previo presupuesto.
En caso de tener cualquier duda acerca de estas CONDICIONES DE REPARACIÓN o quiera realizar cualquier comentario sobre el Sitio Web, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección: info@limpiafondossp.com